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Ticket einreichen oder direkt anrufen – unser Team antwortet innerhalb von 2 Stunden. Bei Kritisch-Ausfällen: sofort.

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Notfall-Hotline

Bei kritischen Ausfällen rufen Sie uns direkt an. 24/7 erreichbar für Vertragskunden.

Unsere Reaktionszeiten

Kritisch≤ 30 Minuten
Hoch≤ 2 Stunden
Normal≤ 8 Stunden

Reaktionszeiten gelten für aktive Wartungsverträge (Mo–Fr, 17–22 Uhr; Notdienst 24/7).