Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

der KeDo Solutions GmbH

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

KeDo Solutions GmbH
Klemensstraße 7
59872 Meschede
Deutschland

Telefon: 02904/1693
E-Mail: info@kedo-solutions.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer einschlägiger Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Vertragsdaten.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Als IT-Dienstleister verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Betrieb und Bereitstellung unserer Website
• Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Partnern und Lieferanten
• Vertragsabschluss, -durchführung und -verwaltung
• Erbringung von IT-Dienstleistungen (z. B. Support, Wartung, Hosting, Cloud-Services, Netzwerksicherheit, Software-Entwicklung)
• Abrechnung und Buchhaltung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere im sicheren Betrieb unserer IT-Systeme, der Optimierung unserer Dienstleistungen sowie der wirtschaftlichen Durchführung unseres Geschäftsbetriebs.

5. Datenverarbeitung auf unserer Website

5.1 Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erhoben und in Server-Logfiles gespeichert, darunter:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Optimierung der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir setzen Cookies ein zur:

• Sicherstellung der technischen Funktionalität
• Analyse der Nutzung unserer Website
• Verbesserung der Nutzererfahrung

Details zu den eingesetzten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Rechtsgrundlage:

• technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

5.3 Webanalyse mit Plausible Analytics

Zur anonymen Analyse der Nutzung unserer Website setzen wir Plausible Analytics ein, eine datenschutzfreundliche Webanalyse-Software. Plausible betreiben wir selbst gehostet auf eigener Infrastruktur unter analytics.kedo-solutions.de – es findet keine Datenübertragung an Plausible.io oder sonstige Dritte statt.

Plausible Analytics verwendet keine Cookies und speichert keine personenbezogenen, geräteübergreifend wiedererkennbaren Kennungen (kein Fingerprinting). IP-Adressen werden ausschließlich kurzzeitig zur Ermittlung des ungefähren Standorts (Land/Region) sowie zur Erkennung eindeutiger Besucher innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums verarbeitet und anschließend nicht gespeichert. Es werden ausschließlich aggregierte, anonyme Statistiken erstellt; eine Zuordnung zu einzelnen Personen ist uns nicht möglich.

Da Plausible Analytics keine Cookies oder vergleichbare Speicher- bzw. Zugriffstechnologien auf Ihrem Endgerät im Sinne von § 25 TTDSG einsetzt, ist für den Einsatz keine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und statistischen Auswertung unserer Website).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Plausible: plausible.io/data-policy.

6. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder anderen Kommunikationswegen werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation)

7. Kunden, Projekte und IT-Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Tätigkeit als IT-Dienstleister verarbeiten wir personenbezogene Daten von:

• Kunden und deren Ansprechpartnern
• Mitarbeitern unserer Kunden (z. B. bei Support- oder Administrationsleistungen)

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und gemäß den Weisungen unserer Kunden.

Sofern wir im Auftrag unserer Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

8. Hosting, Cloud- und Drittanbieter-Dienste

Je nach Leistungsumfang setzen wir externe Dienstleister ein, z. B. für:

• Hosting
• Cloud-Infrastruktur
• E-Mail-Dienste
• Monitoring und Wartung

Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt, vertraglich gebunden und erfüllen die Anforderungen der DSGVO. Eine Datenverarbeitung außerhalb der EU erfolgt nur, sofern geeignete Garantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

9. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• eine Einwilligung vorliegt

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.